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电子商务是我们悬而未决的主题吗

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发表于 2024-1-14 12:51:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
进行的互联生活研究显示了关于技术如何改变消费者生活的非常有趣的结果。 用户在社交网络和数字媒体上花费越来越多的时间连接到我们的移动设备(主要是智能手机)。 尽管存在最多的产品系列是化妆品(20%),但电子商务在所有类别中的潜力都是巨大的。面部护理(17%)和香水(17%)位居榜首。在食品中,儿童产品的接受度最高(16%的受访者表示购买过婴儿食品,的受访者购买过婴儿奶粉)。 然而,增长最快的是饮料。特别是非酒精饮料(38%)。 推动电子商务的三个主要增长杠杆依次为:省钱,38% 的受访者表示;应用程序的易用性和服务速度(37%);基础设施(30%),即支付安全和高效物流的保障。产品质量位居第四,占 27%。 Alberto Relaño 表示,“电子商务在不同的市场和许多类别中都在增长,但前提是技术创新能够减少在线购买的现有障碍。” “就数字商务而言,发达国家和新兴国家之间的差距更加明显,因为尽管移动技术缩小了连接差距,但在支付安全、订单交付的物流以及涉及到的服务方面仍然存在重要差异。取得消费者信心。 鉴于各年龄段用户的互联网使用量不断增加,电子商务还有很长的路要走。

全球 64% 的互联网用户声称他们“始终保持联系”。去年,年轻人的智能手机使用率增长了 4 个百分点,而 55 岁至 65 岁的消费者中,增长了 14 个百分点。 使用 和社交网络的老年人越来越多。与上一年相比,全球 55 至 65 岁互联网用户的这两项活动均增长了个百分点,而最年轻的互联网用户的增长幅度为 1 个百分点。是对老年人数字化帮助最大的社交平台,每周使用率高达 54%(比 2015 年增加 6 个百分点)。在年轻群体中,I分)和的增长最为突出。近年来,西班牙的电子商务格局发生了很大变化。几年前产生的不安全感已经被更大的用户信心所取代,他们认为互联网是一种快 国家/地区电子邮件列表 速、安全的购物方式。 根据 DigitasLBi 2016 年关于欧洲在线商务趋势的最新互联商务研究,53% 的西班牙用户通过多品牌平台而非公司自己的网站进行购买,因为他们声称通过这种方式可以比较价格并查看意见来自其他用户。 以下是一些数据: 78% 的受访者在购买前会在社交网络上查看评论,83% 的受访者表示对这些评论感到满意,75% 的受访者喜欢对这些评论进行个性化定制。



的人请求在线帮助,只有 10% 的人认为折扣是网上购物的动力。53% 的人对隐私问题感到担忧,他们承认分享个人数据并不安全。 关于所使用的设备,83% 的用户更喜欢使用笔记本电脑进行购买,其次是智能手机 (68%)。在我们购物时,朋友或家人的意见对我们很重要(82% 的受访者在购买前咨询了他们的环境)。 我们 81% 的网上购物都是在家里进行的,而且主要是在下午或晚上。关于交货时间,我们西班牙人预计不少于一天(82%)。 毫无疑问,报价的改进、交易速度和交货时间以及单击购买的便利性影响了数字的持续增长。人力资源管理领先公司之一任仕达 (Randstad) 编写的一项研究证实,农业食品行业将成为西班牙就业增长的驱动力之一。该领域创造最多就业机会的地区是加利西亚、坎塔布里亚、卡斯蒂利亚莱昂、巴斯卡迪、纳瓦拉、阿拉贡、加泰罗尼亚、巴伦西亚自治区和穆尔西亚。 近年来,该行业的增长使其营业额超过 900 亿欧元,占 GDP 的 9% 以上。目前是劳动力市场最具活力的部门之一,西班牙拥有超过240万员工,创造就业前景良好。 沿着这个思路,全年将有更多机会的专业人士主要是质量技术人员和实验室技术人员。

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