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竞争情报:防范破坏性威胁

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发表于 2024-3-18 18:13:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

竞争情报是一个有争议的表达方式,经常与工业间谍活动相混淆。这不是同一个概念,两者之间有一个重要的区别,这是道德上的标志。 竞争情报虽然工业间谍活动试图通过盗用信息来利用竞争对手,但竞争情报合法地获取数据,帮助其生成知识,从而使组织能够对抗 数字时代的威胁。 颠覆性创新具有急需的创造力成分,但本质上,它是由人才、时间的努力和高质量的数据组成的。商业智能是任何公司在竞争侵入其环境时生存的手段,是提升市场定位的途径,但最重要的是,它是未来的关键,是业务增长的硬核。你知道如何利用。 竞争情报和数字颠覆模型 尽管数字化转型打开了新体验和多种机会的大门,但随着谣言成为现实,今天,人们已经开始感受到变革的后果,推动某些企业在其行业中占据领导地位,而将其他企业排除在外;公司意识到竞争情报必须成为战略的一部分。 目前,组织不仅要面对通常的竞争对手,由于先进的分析技术和商业智能,他们已经控制住了。也包括那些来自其他行业、突然出现或在轨迹发生意外变化后出现在商业环境中的意外入侵者。 这种无形威胁的特点是其具有颠覆性创新能力,而且一旦检测到其存在并发出风险警告,再采取行动就为时已晚。 然而,今天,指标使我们能够在几乎所有事物中找到模式,颠覆性的数字商业模式也不例外。

因此,可以识别这些组织及其策略,并根据 10 种类型对它们进行分类,正如 和 在他们关于数字化转型的书中所解释的那样。 商业竞争情报可以从这些新框架中汲取灵感,采取行动或分析 华人澳洲数据 其进展方式,以防止无形的威胁突然变成真正的风险。通过这种方式,公司将能够识别: 订阅模式:以收费为基础,无限制地享受服务。Netflix 就是一个很好的例子。 准免费模式:您无需付费即可获得福利,这是一种基本套餐。当用户想要提高服务质量或获得新功能时,他们需要付费。这是 LinkedIn 使用的模型。 免费模式:当您不需要花钱来换取享受服务时,因为您是在“付费”访问您的数据。每次您进行 Google 搜索或在 Facebook 等社交网络上分享状态更新时都会发生这种情况。 共享经济模式:与 AirBnB 的工作方式相同,例如,提供对传统上只能通过购买获得的商品和服务的临时访问权,以换取这样做的用户支付的佣金。他们的资产(在本例中为房地产),使其他希望在有限期限内租赁的用户可以使用它们。 大卖场模式:依靠规模、实力和规模来占领市场,通过低于成本价的销售,以真正的亚马逊风格驱逐竞争对手。 该模型侧重于体验:它是颠覆性创新的更重要组成部分,也是竞争情报最应该关注的模型。特斯拉高端电动汽车是这种商业模式的明显代表,它为消费者提供了卓越的体验,消费者毫不犹豫地在这种选择上多投资一点,而不是在其他差异化程度较低、功能较低的产品上进行投资。



金字塔模式:自古以来与古埃及无关,这种模式一直被维持,现在它的重点变得更加复杂,效仿由大量分销商组成的Dropbox,通常只收取佣金作为收入的合作伙伴和经销商。 按需模式:在这种情况下,货币化的因素是时间,特别是即时访问服务的营销方式,就像Uber 所做的那样。 生态系统模型:通过销售套餐,在需要新产品和服务的消费者中产生依赖。苹果公司就是这种工作方式的一个非常明显的例子。 从竞争情报到行动:克服挑战 一旦这些模型被确定并且数据摆在桌面上,竞争情报就必须按下弹簧,启动响应开发机制。一旦未知数被清除,我们必须记住,在数字化转型过程中,最大的风险不是未知的,而是已知且无法预防的。因此,一旦检测到竞争对手采用的颠覆模式,就无需浪费时间采取行动。 数字威胁可以被阻止、反击、反击或重定向。这是一个战略问题,每个公司必须根据情况和场景评估最适合自己的策略: A/封锁:抑制竞争对手可以利用更好的法律知识,通过钻研监管漏洞或调查其部署细节,设置障碍来阻止其前进。 B/ 投资:尖端技术、人力或数字化流程,如果这些都不够,则必须考虑外包或收购具有这些属性的公司。 C/ Irrupción: 出其不意的因素有两个作用,有时最好的防守就是一次好的进攻。推出与颠覆者直接竞争的新产品或服务使我们能够利用其优势建立新的商业模式。竞争情报在此战略中至关重要。 D/机会:通常在相邻部门发现利基市场或构建全新的商业模式,使得利用现有知识和能力成为可能,通常会取得非常好的结果。

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