8 种让你的品牌传播者惊叹的方法

Saurovricharlis

您是否有对您赞不绝口的客户？这会在论坛、Twitter信息流和Google+帖子中为您辩护吗？您是否有“超级粉丝”分享您的帖子、尽可能宣传您并积极寻求改进您的产品或服务？ 如果这些问题中任何一个的答案是“是”，那么您就有了一位品牌传播者（希望是几个）。一般来说，已经对你赞不绝口的客户不需要也不应该期待折扣或免费福利。但是您还可以通过哪些其他方式来奖励最忠实的粉丝呢？通过向他们表明您关心他们作为个人（或品牌），而不仅仅是作为客户。这里有八个想法： 1.分享他们的东西 订阅他们的时事通讯或将其放入您的收听源之一（Google+ 圈子、Twitter 列表、RSS等）。当他们发布一些特殊的东西时，帮助他们推广它。通过提及、发表评论，甚至将其包含在每周摘要电子邮件中，将其推送给您的受众。 2. 向他们大声喊叫 你们两个很可能正在关注同一个人。也许您看到此人分享了您稍后要分享的文章。如果是这样，请在您自己的帖子中通过“帽子提示”（h/t）或“大声喊出”来向他们大声喊叫。


3.利用他们的专业知识 博客内容可以采取不同的形式，如果您手上有高级用户，对他们进行采访是表达您对他们的专业知识的欣赏的绝佳方式。如果他们正在对您的产品做一些独特的事情，请让他们在采访式 C级执行名单 的博客文章中告诉您。 4. 让他们的声音被听到 将您的品牌传播者添加到您的社交聆听流中，并给予他们所说的任何内容高度优先级，将确保您快速响应他们的请求（和赞扬）。 5.了解他们 让您的业务开发经理安排定期（每月？）电话讨论您的产品、想法、评论和即将推出的功能。谈论让某人感觉他们在里面！您还可以深入了解从您的产品中获得最大收益的人们的想法。 6.将它们连接起来 延长预发布邀请、测试版访。




问或预览即将发布的白皮书。如果您碰巧是本地人，请邀请他们参加公司社交活动，与团队见面。同样，这些联系越深入，这种关系给每个人带来的价值就越大。 7. 勾搭他们的朋友 允许他们向潜在客户提供一些内部折扣或促销考虑。有时，品牌传播者会发现某人尝试您的服务的机会，而让该人摆脱困境所需要做的就是免费试用。您还可以这样解决：如果您的客户将您带入潜在对话，那么您就是提供报价的人，因此对潜在客户来说听起来更合理。 8. 回报！ 随着您对最佳客户的了解越来越多，也请尝试为他们带来业务！ 这些想法中的每一个都易于实施，并将与您最忠实的客户建立极其深厚的联系。今天就去尝试一下吧！。