获得忠实客户的 5 种方法

Maira1717

顾客是每个企业家渴望的对象。这是你试图用你的产品、你使用的语言、你的做事方式和你的商业精神去征服的人。 没有客户就没有销售，没有销售就没有生意。 因此，获得越来越多的客户是每个企业家及其采取的每项行动的首要目标。 获得客户是您记分板上的一个额外积分，就像您所做的每一次购买一样。反过来，购买可以来自新获得的客户，也可以来自忠实的客户。 你可能会遇到一些顾问，他会告诉你，获取新客户是最重要的，但还有一个方面你绝对不能忽视：如何留住你的客户，即如何留住客户。有一个完整的学科专门处理这个问题，它被称为保留营销。 事实上，保留营销活动（即旨在忠诚度活动的活动）的成本低于获取新客户的成本。 请注意，两者都是基础。


我当然不想说我们需要停止寻找新客户，相反。成长是企业家精神的一部分！ 我想 乌干达电话号码列表 说的是，你不应该陷入获取客户并将他们遗忘在抽屉里的陷阱，因为这是尚未开发的潜力！ 为什么您还应该关注客户保留 根据哈佛大学的一项研究，保留率提高 5% 可以带来 25% 至 95% 的利润增长。不是布鲁斯科里尼。 在实践中，我们需要重新思考我们的营销方式。这意味着将预算的很大一部分（有时甚至是一半）分配给已经获得的客户忠诚度项目。 这不仅是经济和物质上的变化，也是心理上的变化。有必要了解通过涉及不同职能和使用不同工具的一系列行动来建立客户忠诚度的重要性。 但不要害怕。




这些都是简单的技术，最重要的是，它们可以为您带来长期的附加值，而不是短期的满足感。 事实上，我们的目标正是颠覆客户与你的企业之间的关系。我们需要让它从一种可以一次性使用的服务转变为随着时间的推移而成为一种参考点，甚至可能推荐给一个人的社交圈。 简而言之，是时候从调情转向浪漫了！ 忠诚度工具有哪些？ 如果你是一名B2C创业者，你一定会知道这些策略。 但不要认为如果您从事 B2B 业务就无法实施它们！即使在这个领域，您也可以使用极其有效的忠诚度工具。 当然，如果你销售奢侈品，可能比常用的产品和服务要困难一些。但请记住，在营销中，总有一种策略是您尚未尝试的！