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外损失的故事（1000 字） 亚瑟·“艺术”·费尔德曼并不以耐心而闻名。 十年来，他在电话营销的汹涌浪潮中航行，他的声音在荧光灯照明的呼叫中心里一直嗡嗡作响。 他的目标是什么？ 毫无戒心的房主受到从家庭安全系统到反向抵押贷款等各种宣传的轰炸。 然而今天，阿特的声音里没有了往常的火热。 他的声音听起来很疲惫，与他平时喧闹的性格形成了鲜明的对比。 电话转到了语音信箱，就像现在大多数人所做的那样。 阿特叹了口气，靠在椅子上。 他扫视房间另一边的布伦达，她是他的小隔间邻居，也是偶尔的红颜知己。 “又是一条死胡同。”他揉着额头低声说道。 布伦达（Brenda）是一位面带友善微笑的女人，她的眼睛经历过的拒绝次数多得阿特数不过来，她只是点头表示理解。 艺术的世界是一个充满配额、指标和对难以捉摸的“是”的不懈追求的世界。 他不是一个坏人，只是电话营销机器上的一个齿轮，试图勉强维持生计。 最近他的压力越来越大。 他的妻子玛莎被诊断出患有癌症，医疗费用不断增加。 他需要从这些电话中榨取所有佣金。 突然，他感觉手里的手机更重了，一股冰凉的恐惧在他的胃里蔓延。 是他的妻子。 他回答的声音有些颤抖。 “玛莎？一切都好吗？” 另一端的沉默令人震耳欲聋。 “玛莎？” 他重复道，声音因惊慌而提高。
最后，一个颤抖的声音接了电话，不是玛莎。 “费尔德曼先生？这是亨德森夫人，你的邻居。我发现你的妻子……不省人事。我叫了救护车。” 世界似乎在其轴心上倾斜。 阿特摸索着找到车钥匙，他的脑子里飞快地盘旋着各种可怕的可能性。 他勉强说了一声“谢谢”，然后冲出呼叫中心，留下未完成的通话和他的配额悬而未决。 医院无菌的白色墙壁感觉就像一座监狱。 阿特在候诊室里踱来踱去，湿冷的手里紧握着手机，脑子里不断重复着 美国 Whatsapp 数据 亨德森夫人的话。 时间流逝成永恒，充满了护士们低声的耳语和医疗设备无菌的嘟嘟声。 随后，一名医生走了出来，脸色凝重。 玛莎不见了。 接下来的日子一片模糊。 葬礼、哀悼、文书工作——令人窒息的悲伤浪潮席卷了艺术。 他的世界曾经被无情的电话和绩效评估所主宰，但没有了玛莎，他的世界已经缩小到令人窒息的空虚。 他在工作中走过场，声音空洞，与以前的自己一模一样。 之前他讨厌的那些电话，现在看来完全没有意义了。 有一天，布伦达走近他。 “阿特，你最近不太自在，还好吗？” 她的关心冲破了他心中的迷雾。 他强忍住抽泣，倾诉了他对玛莎的悲伤、对他们经济状况的焦虑，以及他所感受到的令人心碎的无价值感。 布伦达耐心地听着，并提供了一块手帕和一个可供哭泣的肩膀。 “听着，阿特，”她最后说道，“电话营销并不适合所有人。
也许是时候寻找一些不会让你有这种感觉的东西了。” 她的话语充满了安静的力量，引起了艺术的共鸣。 多年来，他第一次在销售电话的苦差事之外看到了一线希望。 阿特采纳了布伦达的建议。 他进入了一所社区大学，用妻子的人寿保险来资助他的学业。 他发现了对木工的热情，锯子有节奏的嗡嗡声在呼叫中心的嘈杂声之后提供了一种奇怪的安慰感。 他制作了精美的作品，每一件都充满了玛莎的记忆。 多年后，阿特坐在他的工作室里，空气中弥漫着淡淡的木屑香味。 他看着一座手工雕刻的木制鸟舍，其鲜艳的色彩证明了他的新生活。 他办公桌上的电话保持沉默，不再是焦虑的根源，而是前世的遗物。 阿特找到了平静，不是通过恐吓电话推销员，而是通过纪念他的妻子并控制自己的叙述。 一名电话推销员的去世，一个背负着行业压力的人，成为了转型的催化剂。 它提醒我们，在对销售目标的不懈追求中，存在着人类的故事、梦想和弱点。 阿特的故事虽然苦乐参半，但却传达了一个令人心酸的信息：有时，最大的沉默并不是来自于断线的电话。
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发表于 2024-3-31 14:55:08