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是嗎透過這種方式,您將了解創業家在數位行銷背景下可以採取的一些策略,以恢復銷售並贏回失去的客戶。 這些方法不僅適用於業務業績下降的情況。這也適用於任何希望提高將潛在客戶轉化為合併銷售的潛力的公司。 但很明顯,挽回銷售損失需要一些實踐,如果有效地共同實施,可以帶來巨大的成果。因此,請了解如何使用我們將在本文中指出的策略來做到這一點。 什麼是銷售損失 在進入主題之前,了解銷售損失概念的清晰表述非常重要。總的來說,這是一場尚未演變的談判,即使導致這種情況的原因還沒有明確的定義。未能達成交易的最常見原因是: 缺乏需求:客戶根本不需要您提供的解決方案; 缺乏預算:儘管這是對客戶來說很重要的解決方案,但他們沒有開展業務的經濟條件; 這不是一個優先事項:潛在客戶有其他優先事項,即使他們需要購買產品或服務。 在這種情況下,制定行動圖以尋求客戶重新參與非常重要。
如何透過正確的策略挽回銷售損失? 查看以下 4 個操作,它們可以幫助您從潛在客戶那裡挽回銷售損失。 進行映射 找出導致銷售失敗的原因是確定未來需要改進的方面的第一步。這可以透過兩種方式完成:透過電子表格系統或使用所謂的 CRM。看看下面每個人的特徵。 電子表格:在此 白俄罗斯电报号码数据 方法中,銷售人員管理客戶的文件中包含另一列。在此欄中,當未進行交易時將會新增損失原因。這是一種複雜且更難以衡量的方法,因為它涉及每個賣家在描述損失原因時的主觀性。這是因為這個過程沒有標準化; CRM工具:是一種用於在業務環境中系統化資料的軟體。在那裡,賣方可以監控談判並向每個聯絡人添加註釋。銷售損失的原因被標準化,從而有利於後續數據的編制,這對於命名銷售損失的最常見原因非常有用。 檢查可以執行的舉措 系統化原因提供的資料可以(並且應該)在恢復銷售損失的過程中為您帶來優勢。
透過觀察這些訊息,您可以確定是什麼導致潛在客戶流失並採取正確的做法。例如,銷售業績不佳和針對錯誤受眾的行銷等因素可能會嚴重影響銷售損失的跡象。 不要丟棄遺失的客戶數據 來自未轉換的潛在客戶的資訊可用於嘗試贏回他們。對於未完成的銷售線索,另一個選擇是將您的聯絡人轉發給行銷團隊。這些專業人員可以將它們插入其他電子郵件網路和聯絡人中。這樣,這些人就不會與公司失去聯繫,並且仍然可以成為未來銷售的客戶。 保持參與 最後,重要的是,在採用每項措施時,客戶都會感到自己很重要,這樣他們就有信心投資公司。因此,透過傳播與客戶主要需求相關的內容來維持與客戶的關係可以成為吸引潛在客戶的差異化因素。每年冬天,數以百萬計的帝王蝶(Danaus plexippus )都會聚集在墨西哥中部的雲杉林中,這是地球上最非凡的自然奇觀之一。它們在樹上鋪上地毯,把天空塗成黑色和橙色。在中美洲文化中,它們象徵著已故親人的靈魂。
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